Stewardess opleiding

Over de opleiding Stewardess

Elke dag vliegen in Nederland honderdduizenden mensen naar een prachtige bestemming – en weer terug. De vraag naar goed opgeleide stewardessen, ook wel cabin attendants genoemd, is daarom hoog. Wil jij ervoor zorgen dat passagiers de vlucht van hun leven beleven? In de opleiding Stewardess leer jij hoe je met flair en vol zelfvertrouwen van iedere vlucht een geweldige ervaring maakt. Ready for take-off? Daar gaan we!

Je begint bij het voorbereiden van de vlucht. Je leert onder andere hoe je jouw mooie uniform piekfijn in orde maakt en werkroosters controleert, zodat je weet met welke gezellige collega’s je dit keer samenwerkt. Vervolgens loop je stap voor stap door het hele vluchtproces: van het klaarmaken van de cabine en het verwelkomen van passagiers tot het vriendelijk en doeltreffend communiceren met iedereen aan boord.

Gastvrijheid staat in je werk centraal, maar daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de veiligheid en gezondheid aan boord. Daarom leer je hoe je adequaat handelt in (medische) noodsituaties en altijd de rust bewaart. Tot slot ga jij je voorbereiden op het sollicitatieproces: van het maken van een sterke pitch tot het voeren van een overtuigend gesprek. Zo ben jij er helemaal klaar voor om die droombaan te bemachtigen.

Wat kun je met de opleiding Stewardess?

Na de opleiding heb jij de eerste stappen gezet richting een baan in de luchtvaart – want de vraag naar goed opgeleide cabin attendants is groot. Of je nu internationale vluchten maakt of reist binnen Europa: dit werk geeft jou vleugels. 

Je bezorgt duizenden mensen een fijne reis

Dankzij jouw glimlach, goede service en oog voor detail maak jij elke vlucht zo aangenaam en zorgeloos mogelijk voor elke passagier. Of het nu gaat om iemands huwelijksreis, een vakantie waar lang naar is uitgekeken of een zakelijke trip: jij zorgt dat ze ontspannen achterover kunnen leunen – zelfs als ze het enorm spannend vinden om te vliegen. 

Je reist betaald de wereld over

Als cabin attendant reis jij de hele wereld rond. De ene week ben jij in de lichtstad Parijs, daarna in Kaapstad en in de zomer vlieg jij naar het bruisende Ibiza. Zeker bij langeafstandsvluchten heb je even de tijd om de bestemming te leren kennen en kun je een dagje strand pakken, gezellig shoppen of een interessant museum bezoeken. Hoe leuk is dat? 

Je mensenkennis groeit

Bij elke reis stappen weer nieuwe mensen aan boord – van een groep vrolijke jongeren tot gezinnen met baby’s die een beetje extra aandacht nodig hebben. Die verschillende ontmoetingen maken het werk niet alleen verrassend en leuk, maar versterken ook je communicatieskills én je flexibiliteit. Vaardigheden waar je in elke baan – en eigenlijk in het hele leven – profijt van hebt.

Verheug jij je nu al op je eerste vlucht naar exotische oorden, wereldsteden en sprookjesachtige winterlandschappen? Doe de opleiding Stewardess en til je loopbaan letterlijk naar grote hoogte.

Inhoud - Stewardess opleiding

De Stewardess opleiding bestaat uit de volgende 8 modules:

Module 1 – Introductie in de luchtvaart

In deze eerste module maak je kennis met het vak van cabin attendant. Wat houdt het beroep precies in en welke taken en verantwoordelijkheden horen erbij? Je leert over de verschillende functies aan boord, de samenwerking met grondpersoneel en hoe een luchthaven is opgebouwd. Het is een brede oriëntatie op jouw nieuwe werkveld.

Module 2 – De vluchtvoorbereiding thuis

In deze module leer je stap voor stap hoe je je goed voorbereidt op reis. Je gaat aan de slag met het lezen van je werkrooster, het omgaan met tijdzones en het verzamelen van de juiste reisdocumenten. Ook je uiterlijke verzorging en presentatie komen aan bod, want je bent het visitekaartje van de maatschappij. 

Module 3 – Het vluchtproces

Van de eerste briefing op de luchthaven tot de laatste passagier die uitstapt: je loopt stap voor stap door het hele vluchtproces. Je leert hoe je samenwerkt met het team, hoe je de cabine voorbereidt en hoe je service verleent tijdens de vlucht. Ook verblijf op de bestemming komt aan bod.

Module 4 – Sterk en zelfverzekerd communiceren

Effectieve communicatie is essentieel aan boord. In deze module leer je hoe je helder communiceert en omgaat met lastige situaties. Je ontdekt je eigen communicatiestijl, leert hoe je cultuurverschillen overbrugt en hoe je constructief feedback geeft en ontvangt.

Module 5 – Gastvrijheid aan boord

Een warme, veilige sfeer creëren, daar draait het om in deze module. Je krijgt inzicht in hoe je professioneel handelt, inspeelt op verschillende passagiers en culturele achtergronden respecteert. Ook verdiep je je in klantbeleving, loyaliteitsprogramma’s en het meten van klanttevredenheid.

Module 6 – Veiligheid aan boord

Veiligheid is jouw grootste verantwoordelijkheid. In deze module leer je hoe je handelt bij noodsituaties, verdachte situaties herkent en met stressvolle momenten omgaat. Je maakt kennis met nooduitrusting en leert hoe je professioneel reageert onder druk. 

Module 7 – Gezondheid aan boord

Je leert de meest voorkomende ziektebeelden herkennen en hoe je daarbij handelt. Daarnaast is er veel aandacht voor jouw eigen gezondheid: goed slapen, eten en mentaal fit blijven horen bij het werk. Je leert hoe je ‘fit to fly’ blijft.

Module 8 – Solliciteren

Tijd om je voor te bereiden op je echte sollicitatie. Je leert technieken voor het sollicitatiegesprek, maakt een eigen pitch en oefent met het presenteren van jezelf. Je bent klaar voor de start van jouw carrière.

Vooropleiding

Je hebt geen specifieke vooropleiding nodig om de Stewardess opleiding te kunnen volgen.

Starten met de cursus

Je kunt op elk moment van het jaar starten met deze Stewardess opleiding.

Studieduur

8 maanden bij een gemiddeld studietempo. Je kunt echter zelf bepalen of je sneller of langzamer leert. Je kunt huiswerk insturen tot 3 jaar na ontvangst van je cursus (als je kiest voor een cursus "+ Hulp docent").

Open boek examen voor officieel Laudius-diploma

Je kunt thuis een open boek examen afleggen voor het officiële Laudius-diploma. Het examengeld bedraagt € 69,90 als je tijdens je cursusinschrijving (stap 2) al aangeeft het open boek examen te willen afleggen. Je kunt de cursus gewoon in jouw eigen tempo afronden en aangeven wanneer je het examen wil afleggen (dagelijks mogelijk). Achteraf inschrijven voor het open boek examen kan ook, het examengeld bedraagt dan echter € 125,-.

Getuigschrift

Heb je gekozen voor een cursus met hulp van een docent, alle huiswerkopdrachten ingestuurd en hiervoor een voldoende beoordeling behaald (minimaal een 5,5)? Dan kun je het waardevolle Getuigschrift aanvragen. Je ontvangt dit fraaie document na betaling van € 28,50 thuis.

Wat ontvang je?

• Je ontvangt binnen enkele minuten na je inschrijving per e-mail een inlogcode voor onze hypermoderne  Online Campus.
• Het cursuspakket met full colour studieboeken ontvang je binnen enkele dagen per Bpost Pakketdienst thuis.
• Je vindt in de Online Campus geregeld handige nieuwe functies en aanvullende vakinformatie Ook heb je de mogelijkheid om in contact te komen met medestudenten. Via de Online Campus kun je vragen stellen aan je docent en huiswerk ter correctie insturen (als je kiest voor een cursus met hulp van een docent).

Naar keuze:

Cursus met begeleiding van een persoonlijke docent of zelfstudie

De meeste cursisten van Laudius kiezen ervoor om te studeren met hulp van een persoonlijke docent. En dat is begrijpelijk: als je kiest voor hulp dan kies je voor perfecte begeleiding door ervaren vakdocenten: zorgvuldig geselecteerde vak-experts met jarenlange onderwijservaring of ervaring in het bedrijfsleven. Je kans van slagen is aanzienlijk hoger!

Dit betekent dat je via de Online Campus:

• Huiswerk ter correctie kunt insturen tot maar liefst 3 jaar nadat je jouw cursus hebt ontvangen. Op basis van het ingestuurde huiswerk kun je een getuigschrift aanvragen (bij een gemiddelde beoordeling van minimaal 5,5).
• Vragen over de lesstof aan je persoonlijke docent kunt stellen. Jouw vriendelijke docent beantwoordt geduldig al je vragen.

Naar keuze:

Met of zonder Open boek examen voor een diploma

Als je een examen wil afleggen, dan kun je bij Laudius voor veel cursussen een Open-Boek-Examen afleggen.

• Het examen wordt voor je klaargezet in de digitale leeromgeving. Je kunt deze thuis in jouw eigen vertrouwde omgeving maken. Op deze manier hoef je geen last van zenuwen te hebben zodat je het beste resultaat kunt halen.
• Deze moderne vorm van examinering wordt in steeds meer landen toegepast. Je mag de lesstof er gewoon bij houden: het is belangrijk dat je het geleerde kunt toepassen. Als je slaagt voor dit examen dan ontvang je het Officiâle Laudius Instituuts-Diploma: een waardevol document!